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組織文化與領導力 cover

心理學

心理學

組織文化與領導力

Edgar H. Schein & Peter A. Schein

英文原名: Organizational Culture and Leadership

組織文化領域的權威著作,由該領域「教父」撰寫,探討領導者如何創造、嵌入和轉化組織文化,提供文化分析和變革的實用框架。

難度等級
高級
學術層次
研究所
組織文化領導力組織變革文化變革組織發展領導力發展企業文化

01 / 經典教材推薦

經典教材推薦

第一部分:引用、背景、論題與核心概念

引用

Schein, E. H. (2010). Organizational culture and leadership (4th ed.). Jossey-Bass.

作者與出版資訊

  • 作者:Edgar H. Schein (1928-2023),麻省理工學院史隆管理學院榮譽教授,被廣泛認為是組織文化領域的「教父」,組織心理學和組織發展的先驅。
  • 出版:第四版於2010年由Jossey-Bass出版,代表了Schein在組織文化方面的畢生研究成果,建立在1985年、1992年和2004年早期版本的基礎上。

知識與歷史背景

  • 撰寫於組織文化作為管理和組織研究核心概念成熟期。
  • 建立在應用於組織環境的人類學文化概念基礎上,整合了心理學、社會學和管理學的見解。
  • 回應了人們日益認識到文化是組織效能、變革和領導力的關鍵因素。
  • 受到Schein與組織的廣泛諮詢經驗以及他在組織心理學方面的開創性研究的影響。

論題陳述

Schein論證組織文化是組織最重要和最持久的方面,由領導者透過其行動和決策創造和嵌入,理解和管理文化是領導力的終極任務,特別是在組織變革和危機期間。

核心概念

  1. 文化的三個層次:構成組織文化結構的人工製品、宣稱的信念和價值觀,以及基本潛在假設。
  2. 文化形成:領導者如何透過對外部適應和內部整合挑戰的回應來創造文化。
  3. 文化嵌入機制:領導者用來在組織中嵌入文化元素的主要和次要機制。
  4. 文化學習:組織成員如何透過社會化過程學習和內化文化假設。
  5. 文化與領導生命週期:隨著組織成熟,文化與領導之間的關係如何演變。
  6. 文化變革:轉化組織文化所涉及的過程和挑戰。

第二部分:章節摘要

第一部分:概念基礎

  • 第1-4章:組織文化的理論基礎:
    • 文化定義:什麼是組織文化以及為什麼重要
    • 文化的三個層次:人工製品、價值觀和基本假設
    • 文化形成:文化如何在回應生存挑戰中發展
    • 文化學習:文化傳遞和內化的機制

第二部分:文化與領導

  • 第5-8章:領導與文化的關係:
    • 領導在文化創造中的作用:創始人和早期領導者如何建立文化基礎
    • 嵌入文化:領導者用來創造和強化文化的主要機制
    • 強化文化:支持文化傳遞的次要機制
    • 領導力發展:文化如何塑造領導力發展和接班

第三部分:文化動力學

  • 第9-12章:文化如何演變和變化:
    • 文化演進:文化透過組織生命週期的自然演進
    • 文化評估:分析和理解組織文化的方法
    • 子文化:組織內不同群體如何發展獨特的文化元素
    • 文化整合:管理組織內的文化多樣性

第四部分:文化變革

  • 第13-16章:領導文化轉型:
    • 變革領導:領導者在文化轉型中的作用
    • 變革機制:改變組織文化的策略和過程
    • 克服阻力:處理對變革的文化阻力
    • 維持變革:嵌入新的文化元素以確保持久轉型

第五部分:應用與案例

  • 第17-20章:實際應用和案例研究:
    • 併購:組織整合中的文化挑戰
    • 文化學習:組織如何在文化適應方面變得更有效
    • 全球組織:跨不同國家和地區背景管理文化
    • 未來挑戰:組織文化和領導力的新興議題

第三部分:關鍵引言與重要性

關鍵引言

  1. 「文化是組織成員共享的更深層次的基本假設和信念,它們無意識地運作,並以基本的『理所當然』方式定義組織對自身和環境的看法。」
  2. 「領導者真正重要的唯一事情就是創造和管理文化。如果你不管理文化,它就會管理你。」
  3. 「領導力和文化是同一枚硬幣的兩面;任何一個都無法單獨理解。」
  4. 「文化既是一個動態現象,始終圍繞著我們,也是一個強制性結構,影響和約束著我們。」
  5. 「文化作為一個概念最引人入勝的方面是,它指向表面之下的現象,這些現象在影響上很強大,但卻是無形的,而且在相當程度上是無意識的。」

重要性與影響

  • 領域定義:確立組織文化作為管理和組織行為研究中合法且核心的研究領域。
  • 實用框架:為實踐者提供了理解和管理組織文化的具體工具。
  • 學術影響:成為全世界組織文化課程和研究的基礎教材。
  • 諮詢實踐:影響了幾代顧問和變革代理人的組織發展方法。
  • 領導力發展:塑造了領導力發展項目如何處理領導力的文化維度。

更廣泛的影響

  • 證明文化不僅是組織特徵,而且是理解所有組織現象的基本視角。
  • 顯示領導力效能在很大程度上取決於文化意識和文化管理技能。
  • 提供了理解組織變革努力為何失敗以及如何提高其成功率的框架。
  • 影響了當代組織設計、變革管理和領導力發展的方法。
  • 對理解組織如何適應環境變化並隨時間保持連貫性做出貢獻。
  • 塑造了關於組織身份、價值觀以及組織與成員之間心理契約的思考。